編者按
城市文明建設實地點位治理，直接關系民生，直觀反映城市文明建設水平。我市創建全國文明城市以來，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，聚焦打造信仰堅定、崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的文明城市，堅定信心、主動作為、真抓實干，城市人居環境、基礎設施、城市面貌、市民素質顯著提升，為推動文明城市創建向建設城市文明轉變積累了堅實基礎。
為認真貫徹落實習近平總書記對精神文明建設工作的重要指示精神，深入貫徹落實全國精神文明建設表彰大會和中央城市工作會議精神，全面貫徹落實省委省政府、市委市政府部署要求，力爭在新一輪創建中取得新成效、實現新突破，現選取城市文明建設實地點位治理案例，供學習參考。
農貿市場篇
加強市場綜合整治 助力城市文明建設
秦州區堅家河便民市場是秦州區人流量最大的市場，該市場由天水市市場建設秦州中心于2010年投資建設，市場占地8400平方米，安置各類經營戶490余戶，從業人員1500多人。
引言
在對該市場進行城市文明建設綜合整治之前，該市場屬于多頭管理，占道經營、環境衛生臟、亂、差現象突出。近年來，天水市市場建設秦州中心將市場管理整治工作與全國城市文明創建工作相融合，加強提升改造和常態管理，營造了干凈整潔、規范有序的市場秩序。
做法與成效
一是合理規劃布局，升級改造提升功能。充分發揮多部門聯動機制作用，聯合相關職能單位對該市場進行了集中綜合整治。先后對市場內違搭亂建進行了依法拆除，對商鋪門口的占道經營戶全部規范進了店內經營；對市場交易大棚進行了全面修繕和清洗，對市場道路進行了翻新，鋪設了柏油；對市場道路占道經營攤位全部依法取締，打通了消防通道；對所有攤位進行了劃線規范，市場劃分為水果區、干果區、副食區、百貨區和蔬菜區，并獨立設置了小吃區、熟食區和大肉生鮮交易區。安裝仿古交易柜臺246個、普通交易柜臺43節、配備垃圾桶246個。安裝監控設施、維修加裝路燈設施。對流動攤位布局進行分類規劃，并設置非機動車停車位，市場功能得到充分有效發揮。
二是加大環境整治，鞏固提升建設成果。設置市場管理所，配齊配強市場管理人員12名、衛生清掃人員8名進行日常管理和服務工作。日常管理工作中對市場內的垃圾做到及時清掃、日產日清，長效加強對市場垃圾多余物、死角衛生、牛皮癬小廣告、占道經營等現象的清理整頓工作。通過綜合整治，市場管理進一步規范，市場環境美化，市場交易秩序井然，為廣大人民群眾創造了良好的購物環境。
三是加大宣傳動員，營造創城濃厚氛圍。日常管理整治工作中，持續加大宣傳動員力度，營造良好的城市建設工作氛圍。市場內安裝社會主義核心價值觀、精神文明宣傳欄、禁煙標識、公益廣告等各類標識標牌及宣傳欄共計42塊，設置了志愿服務崗、公平秤，完善了投訴處理機制，切實提高廣大市民的知曉率、參與率、滿意率，激發全區人民關心、支持、參與創城工作的熱情。
四是加強誠信經營管理，提升消費者滿意度。倡導弘揚誠實守信的良好風尚，常態長效聯合市場監管部門對市場計量器具、食品安全、亮證經營等方面的情況進行專項整治，通過整治，無假冒偽劣商品，無過期、變質、偽劣等不合格食品，市場內經營者公平交易，無欺詐宰客、強買強賣等現象，促進了消費者滿意度持續提升。
啟示與思考
要堅持“以人民為中心”的發展思想，不斷加強市場建設，常態長效加強市場綜合整治和提升改造工作，力爭在便民市場管理上抓規范、服務上促提升、創新上求突破，持續推動市場建設和市場管理工作高質量發展。
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